訂車規範

NOTICE

  • 24小時服務!歡迎來電、使用LINE或WeChat,我們很高興為您服務。
  • 本公司皆已投保乘客意外險
  • 服務車輛須視供應而定,不得指定車款,Car Bar保有改派車輛及同等級車款代替上述車款之權利。
  • Car Bar保留派車服務之最終決定權。
  • 同意Car Bar隱私權政策。
  • 由於隨身行李係由您自行保管的行李,本公司僅協助安置但不負理賠的責任,除非該行李之損壞或遺失是由於本公司人員的疏失所造成。
  • 親愛的用戶您好,司機如果有遲到、車輛異味、穿著不潔、態度不佳或其他問題,公司很重視乘車品質,歡迎聯繫客服人員,進行司機客訴。
  • 乘車人數增加,並超過可乘載人數(超載),請客戶另行叫車,如客戶堅持上車,為了確保司機跟乘客安全,違反法規情況下,司機有權拒載,並連繫公司取消預約。
  • 請依據 Car Bar 所派遣之車輛搭乘,若不明車輛前往接送,請立即跟客服聯繫,如未聯繫即搭乘不明之車輛,本公司均不負責
  • Car Bar~均只合作5年內新租賃車,並且都有保乘客險,敬請安心搭乘
  • 如因資料填寫不完整且在服務前都無法與您取得聯繫,本公司有權取消派車,並且將全額退費,敬請見諒
  • 因天災及國家法令,本公司基於乘客及司機安全,有權取消接送服務訂單,並且將全額退費,敬請見諒。
接機/送機 訂車規範

    注意事項

  • 機場接送服務需於48小時前可受理來電預約;遇行政院人事行政局規定之連續假日及春節時段(除夕前一日至初五)需於五個工作天前(不含出發日當天)預約。
  • 機場接送報價已含駕駛、油料、乘客險、過路費及5%營業稅。
  • 乘車前與下飛機後請將手機打開,以便駕駛與您連絡。
  • 本公司僅提供租賃車輛與乘客之媒合,不對配合之租賃公司的服務品質作出任何陳述或保證,亦不會就服務所引起或與其有關的事宜負上任何責任
  • 為確保行車安全,轎車內空間僅限乘坐貴賓,所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂,放置重要文件、護照、錢包...貴重物品之小肩包,在不影響行車安全下可隨身攜帶。

    變更/取消預約

  • 填表人如欲更改或取消預約,最晚須於預約搭乘時間前8小時聯繫客服處理,免稅務費。

    費用加價說明

  • 深夜接送不加價!白天、晚上、深夜接送都不加價!
  • 24小時全時段不加價!班機延誤不加價!
  • 因應政府「小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法」規範,年齡4歲以下須使用安全座椅(增高座墊)。同車如預約二張兒童座椅(含增高坐墊)須加價200元升級為大型車款
  • 加第二點以上,一個停靠點+$200
  • 春節期間(除夕前一日~初五)-需加價+$300/趟
  • 附帶嬰兒座椅-需加價+$200
  • 司機舉牌-需加價+$200

    接機須知

  • 使用舉牌服務的乘客請於入境後往右手邊走, 司機會在那裏舉牌等候您!
  • 班機延誤及班機變更不會增加任何費用,班機變更請聯絡客服中心變更資料以利乘車人可以順利乘車。
  • 飛機不論因任何因素延誤,無需增加任何費用,更改班機編號務必告知客服人員進行訂單修改,確保您的權益。
  • 司機等待時間為飛機抵達後60分鐘內,若您須更多時間則須提前聯繫司機。
  • 若司機等待時間超過60分鐘,每逾半小時則須加收 $100元以彌補司機等待時間成本,還請諒解。
  • 如果司機等待60分鐘後仍無法與您取得聯繫,司機將先行離開,此趟次即視為空趟,將酌收空趟費 1/2的預約車價。
  • 如臨時更換地點,請於上車後主動告知司機,若總里程數超過 55KM 則須依照長程加價計費。
  • 如司機遲到,煩請盡快通知,我們將盡快與車行聯繫。如超過20分鐘可聯繫客服安排車輛.並賠償當趟車資(1000元內)確保您的權益

    送機須知

  • 司機抵達您所指定的地點後將會主動與您聯繫。
  • 若司機等待時間超過30分鐘,每逾半小時則須加收 $100元以彌補司機等待時間成本,還請諒解。
  • 如果司機等待30分鐘後仍無法與您取得聯繫,司機將先行離開,司機將先行離開,並不予退費。
  • 如臨時更換地點,請於上車後主動告知司機,若總里程數超過 55KM 則須依照長程加價計費。
  • 如司機遲到,煩請盡快通知,我們將盡快與車行聯繫.如超過20分鐘可聯繫客服安排車輛.並賠償當趟車資(1000元內)確保您的權益。
  • 如果為來回接送服務-乘車地到->目的地在回->程車地.中間等候時間.抵達後30分鐘內免費.爾後1小時收費為300元整.未達1小時以整點計算。
現場立即叫車

    注意事項

  • 如遇不可抗力之因素如颱風地震等天災,或違反法令法規行為本公司有權取消此車趟,不得異議
  • 如司機遲到,或態度不佳,煩請盡快通知公司客服進行客訴,我們將立即處理,確保您的乘車權益。
  • 如臨時更換地點,請於上車後主動告知司機,將依更換後的地點重新計費。
  • 媒合完成後客戶請司機待命不得超過30分鐘,每逾30分鐘則須加收 $100元以彌補司機等待時間成本,還請諒解。
  • 本服務為臨時訂車,如果發生沒有車輛的情況,公司有權取消訂車,不負責任何責任,敬請見諒。
  • 現場立即訂車,乘車人數增加,並超過可乘載人數(超載),請客戶另行叫計程車,如客戶堅持上車,為了確保司機跟乘客安全,違反法規情況下,司機有權拒載,並連繫公司取消訂車。
  • PS.為確保您的乘車權益,可以事前預約,才有完全的保障。
  • 此服務為桃園機場,現場訂車,如果訂車後10分鐘內無法聯繫到您,此預約視同無效
包車旅遊

    注意事項

  • 本公司皆已投保乘客意外險。
  • 提供代訂房 : 需先告知人數、預算、希望等級(依行程提供建議)。
  • 若您想要隨意停留的玩,歡迎討論行程安排,包您滿意。
  • 包車超時1小時須加收$500元
  • 外縣市包車,須加收司機外宿費$1000/日
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